Twój koszyk jest pusty

Gwarancja wymiany lub zwrotu

Wymiana  Towaru  

    Każdemu klientowi naszego sklepu przysługuje prawo wymiany towaru w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki. Aby dokonać takiej operacji, prosimy o kontakt z naszą infolinią w celu ustalenia szczegółów wymiany oraz rezerwacji odpowiedniego rozmiaru. Wymieniany towar wraz z wypełnionym formularzem wymiany należy odesłać na adres:

 

SKLEP INTERNETOWY
www.cerrotorre.pl
ul. Konecznego 2/1u
31-216 Kraków


  Wymieniając towar należy także pamiętać o uiszczeniu opłaty za ponowną wysyłkę. Wszystkie wymiany realizujemy kurierem UPS. Koszt takiej wysyłki to 17zł. pobierz formularz
 >>

 

Zwrot towaru  

    Do 10 dni od dnia otrzymania przesyłki możesz zwrócić towar.
Zwracany towar musi być w stanie nie naruszonym. Nie może nosić śladów użytkowania, nie może być pozbawiony metek. Aby dokonać zwrotu należy odesłać towar wraz z paragonem oraz wypełnionym formularzem zwrotu na adres:

 
SKLEP INTERNETOWY
www.cerrotorre.pl
ul. Konecznego 2/1u
31-216 Kraków 

 
  Prosimy pamiętać, iż nie przyjmujemy paczek pobraniowych. W formularzu zwrotu należy wypełnić odpowienią rubrykę z numerem konta, na które przelewane są należne środki. pobierz formularz
>>

 

Reklamacja  

 

    Każdy klient w okresie obowiązywania gwarancji może reklamować towar zakupiony w naszym sklepie internetowym. W większości przypadków  terminem obowiązywania gwarancji jest okres 2 lat.  Aby złożyć reklamcję należy wysłać towar wraz z wypełniomym formularzem reklamacyjnym na adres:

 

SKLEP INTERNETOWY
www.cerrotorre.pl
ul. Konecznego 2/1u
31-216 Kraków


  Prosimy pamiętać, iż towar reklamowany musi być czysty i suchy oraz spełniać podstawowe wymogi hignieniczne. Nie dostosowanie się do tego wymogu może skutkować negatywnym rozpatrzeniem reklamacji.  pobierz formularz
>>

 

Jeśli potrzebujesz bardziej szczegółowych informacji dotyczacych zwrotu towaru lub reklamacji prosimy zapoznaj się z naszym regulaminem:

REGULAMIN >>